Windows 8.1 черный экран с мышью, не могу получить доступ к диспетчеру задач или безопасный режим

Я использую Windows 8.1 (обновление с 8). Вчера мне пришлось загрузиться в безопасном режиме через msconfig, но когда мой компьютер перезагрузился, экран логотипа Windows потемнел только с курсором на экране. Я не могу войти и не могу получить доступ к диспетчеру задач.

у меня была такая проблема с Windows 8 при нормальной загрузке, но это было связано с проблемой драйвера Nvidia.

Я пробовал:

  • использование Windows 8.1 USB для загрузки расширенное восстановление:
    • Restore to recovery point не удалось сказать мне, что мой антивирус является проблемой.
    • Refresh не работает - There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
    • sfc /scannow вернулся: There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

я смог попасть в F8, но ни один из вариантов при условии там не работал.

  • пробовал Shift+F8, но это не сработало.
  • пробовал install windows 8 и взял Upgrade:Install Windows. Что вернули:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
  • я пытался установить windows 8.1 как upgrade, но получил то же самое сообщение.

Я не пробовал пользовательский вариант, так как я не хочу потерять все мои файлы.

кажется, что я застрял здесь! Есть ли способ получить доступ к моим данным и создать их резервную копию на внешнем жестком диске? Я постараюсь ваши предложения!

28
задан ᔕᖺᘎᕊ
26.03.2023 17:38
Распечатать страницу

3 ответа

" Кажется, что я застрял здесь! Есть ли способ получить доступ к моему данные и резервное копирование на внешний жесткий диск? Я постараюсь любые предложения есть!"

загрузка из другой операционной системы. Это может быть другой Windows, установленной на другом разделе, или это может быть что-то вроде этого:

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

затем вы можете подключить ваш жесткий диск и скопировать файлы на внешний жесткий диск, пока ваш жесткий диск не зашифрован.

1
отвечен Peter 2023-03-28 01:26

либо это драйвер Nvidia, либо у вас потенциально мало оперативной памяти. Nvidia, без сомнения, имеет обновленный драйвер для 8.1 vs 8, так как это было существенное изменение системы. Это лучшее предположение без дополнительной информации о системе. Ваши данные могут быть сохранены, если вы можете подключить ваш жесткий диск к другому компьютеру в качестве последнего средства.

0
отвечен Matthias Kittok 2023-03-28 03:43

ответ заключается в том, что ваша видеокарта может быть плохо или неправильно. Если вы используете видеокарту PCI-E и у вас есть на борту видео,вот шаги, чтобы исправить эту проблему.

1: Зайдите в bios и выберите для отображения встроенного видео.

2: выключите компьютер, используйте ремень заземления и извлеките видеокарту.

3: Загрузка в windows, не должно быть никаких проблем, если Оперативная память также плохо на данный момент.

4: после конфигурация.Ини ремонта при этом выключить компьютер.

5: переустановите видеокарту и повторите попытку загрузки windows.

6: Если проблема возвращается, купить новую видеокарту, если нет, то видеокарта не сидела правильно / плохой оперативной памяти.

Ура!

в качестве альтернативы, Попробуйте сжать диск C: и установить другую ОС (Windows, предпочтительно), а затем откройте msconfig, перейдите на вкладку Загрузки, выберите предыдущую ОС и удалите / снимите вы выбрали безопасный режим. Если все не удается, попробуйте подключить ваш жесткий диск к другому компьютеру и скопировать файлы с него.

0
отвечен Jesse Glover 2023-03-28 06:00

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя

Похожие вопросы про тегам:

black-screen-of-death
boot
windows
windows-8
windows-8.1
Вверх